Правила посещения парка «Белые берега»
Мы хотим, чтобы отдых в парке был комфортным, безопасным и приятным для всех гостей. Пожалуйста, соблюдайте правила пребывания на территории парка, пляжа, кемпинга и зоны водных скатов.
1. Общие правила посещения парка
1.1. Режим работы Парк открыт для посещения ежедневно с 10:00 до 22:00. Отдельные зоны парка, включая пляж, водные объекты, кемпинг, детские площадки, беседки, зону проката и водные скаты, могут работать по отдельному графику.
Администрация вправе временно ограничить доступ в отдельные зоны, к воде, на пляж, к водному инвентарю, в кемпинг, на водные скаты и иные участки территории:
• при неблагоприятных погодных условиях;
• при проведении технических работ; • при санитарной обработке; • при переполненности зоны;
• по иным причинам, связанным с безопасностью гостей.
1.2. На территории парка необходимо:
• соблюдать чистоту и общественный порядок;
• выбрасывать мусор только в урны и контейнеры;
• бережно относиться к имуществу парка, оборудованию, мебели, инвентарю, зелёным насаждениям и объектам инфраструктуры;
• соблюдать требования информационных табличек, администрации, сотрудников парка и спасателей;
• использовать все зоны и оборудование только по назначению;
• выполнять законные требования сотрудников парка, администрации и спасателей.
1.3. На территории парка запрещено:
• мусорить и загрязнять территорию;
• загрязнять водоёмы;
• бросать в воду стекло, банки, упаковку, остатки еды и любые посторонние предметы;
• сливать в водоёмы любые жидкости;
• портить имущество парка;
• использовать объекты инфраструктуры не по назначению;
• создавать опасные ситуации для себя и окружающих;
• мешать отдыху других гостей агрессивным, шумным или неуважительным поведением;
• использовать личную звукоусиливающую аппаратуру без согласования с администрацией;
• использовать пиротехнику, фейерверки, хлопушки, бенгальские огни и иные пожароопасные изделия;
• проносить оружие, взрывоопасные, легковоспламеняющиеся и иные опасные вещества;
• въезжать на транспорте вне разрешённых мест, а также мыть или ремонтировать транспорт вне специально отведённых зон;
• проводить коммерческую фото- и видеосъёмку без предварительного согласования с администрацией.
1.4. Дети на территории парка
• Дети до 14 лет могут находиться на территории парка только в сопровождении взрослых.
• Родители и сопровождающие лица несут полную ответственность за жизнь, здоровье и поведение детей на всей территории парка, включая пляж, водоёмы, кемпинг, детские зоны, беседки, прогулочные участки и парковку. Оставлять детей без присмотра запрещено, даже на короткое время. Администрация парка не несёт ответственности за детей, оставленных без сопровождения взрослых.
1.5. Алкоголь, запрещённые вещества и безопасность
На территории парка запрещено находиться в состоянии сильного алкогольного, наркотического или иного токсического опьянения.
Также запрещено:
• купаться в состоянии опьянения;
• пользоваться услугами парка в состоянии опьянения;
• распивать крепкие спиртные напитки на территории парка;
• проявлять агрессию, нарушать общественный порядок и создавать угрозу для окружающих.
1.6. Музыка и шум
На территории парка необходимо соблюдать комфортный для всех гостей уровень шума.
Запрещено:
• громко включать музыку, если это мешает окружающим;
• использовать колонки и иные средства звукоусиления с нарушением тишины и порядка;
• кричать, устраивать шумные конфликты и иные действия, мешающие отдыху других гостей. После 23:00 громкая музыка и шум запрещены. Штраф за нарушение режима тишины — 1000 рублей.
1.7. Курение
Курение разрешено только в специально отведённых местах. Курение на пляже и в иных неустановленных местах запрещено. Штраф за курение на пляже и в неположенных местах — 1000 рублей.
1.8. Животные
Вход на территорию парка с любыми животными запрещён, в том числе с собаками.
В случае нарушения правила администрация парка имеет право попросить покинуть территорию гостей с животными.
1.9. Личные вещи и найденные предметы
Гости самостоятельно следят за сохранностью своих личных вещей, документов, денег, техники, одежды, инвентаря и иных предметов.
Администрация парка не несёт ответственности за утерю, кражу или повреждение личных вещей, оставленных на территории парка, пляжа, кемпинга, в беседках и других зонах отдыха. Найденные на территории парка вещи необходимо передавать администрации. Порядок и сроки хранения найденных вещей определяются администрацией парка.
1.10. Беседки, шезлонги и зоны отдыха
Беседки, шезлонги и иное имущество парка должны использоваться аккуратно и только по назначению. Беседка может использоваться только в пределах оплаченного времени. По окончании оплаченного периода её необходимо освободить.
Запрещено оставлять полотенца, вещи и другие предметы для «занятия» шезлонга на длительное время без фактического использования, а также уносить, перемещать, прятать шезлонги. Администрация вправе освободить шезлонг или иную зону отдыха от вещей, оставленных только для резервирования места.
1.11. Ответственность гостя
В случае порчи имущества парка гость обязан возместить причинённый ущерб.
Администрация вправе:
• отказать в посещении;
• отказать в предоставлении услуг или прекратить их оказание без компенсации;
• ограничить доступ в отдельные зоны;
• попросить гостя покинуть территорию парка;
• удалить гостя с территории парка при грубом нарушении правил безопасности, общественного порядка или требований сотрудников и спасателей.
2. Правила поведения на пляже
Купание разрешено только в часы работы пляжа и парка.
Купание в ночное время запрещено.
Администрация парка не несёт ответственности за происшествия, произошедшие во время купания вне установленного времени работы.
На территории пляжа работают спасатели. При переполненности пляжа или отдельных пляжных зон администрация вправе временно ограничить доступ на пляж или в отдельные его части в целях безопасности и комфорта гостей.
2.1. Купаться разрешено:
● только в специально оборудованных и разрешённых местах;
● только в часы работы пляжа;
● только при благоприятных погодных условиях. 2.2. На пляже и в воде запрещено:
● заплывать за границы зоны купания и за ограждения;
● подплывать к пирсам, мосткам, лодкам, катерам, техническим сооружениям и другим объектам, не предназначенным для купания;
● прыгать в воду с пирсов, мостков и любых конструкций;
● нырять в незнакомых местах;
● купаться в местах с неизвестной глубиной, дном или состоянием воды;
● использовать для плавания предметы, не предназначенные для безопасного нахождения на воде;
● заплывать на глубину на надувных матрасах и кругах при ветре;
● купаться в состоянии алкогольного, наркотического или иного опьянения;
● распивать крепкие спиртные напитки;
● баловаться в воде, толкаться, хватать друг друга за руки, ноги или голову;
● топить друг друга; ● мешать купанию других людей;
● устраивать опасные игры на воде.
2.3. Погодные ограничения
Купание запрещено:
● во время грозы;
● при сильном ветре;
● при ухудшении видимости;
● при иных неблагоприятных погодных условиях.
При неблагоприятной погоде администрация вправе временно ограничить доступ к воде, на пляж, а также приостановить аренду водного инвентаря.
2.4. Дети на пляже
Дети могут находиться на пляже и в воде только под постоянным присмотром взрослых. Родители и сопровождающие самостоятельно несут ответственность за безопасность детей на пляже и на всей территории парка. Запрещается оставлять детей у воды, на пляже или в воде без присмотра.
Администрация парка не несёт ответственности за детей, оставленных без сопровождения взрослых. Если ребёнок не умеет плавать, необходимо использовать подходящие средства безопасности: жилет, нарукавники или круг. В детской зоне дети могут находиться только под постоянным контролем взрослых.
2.5. Чистота и пляжная инфраструктура
На пляже запрещено:
● оставлять мусор;
● загрязнять воду;
● бросать в воду стекло, банки и другие опасные предметы;
● разводить огонь и использовать мангалы вне специально разрешённых мест;
● занимать шезлонги вещами на весь день без фактического использования;
● оставлять детей одних в детской зоне;
● портить пляжное оборудование и имущество парка.
Шезлонги, беседки и детская зона должны использоваться аккуратно и только по назначению.
2.6. Оказание помощи в воде
Если вы заметили тонущего человека:
● немедленно зовите на помощь;
● сообщите спасателям или сотрудникам парка;
● попросите окружающих вызвать скорую помощь по номеру 112;
● не предпринимайте опасных действий, если не уверены в своих силах.
Если вы хорошо плаваете и уверены, что можете помочь безопасно:
● подплывайте к утопающему осторожно, лучше сзади;
● обхватите утопающего сзади за плечи и постарайтесь избежать судорожных попыток ухватиться за вас;
● если утопающий находится без сознания, плывите с ним к берегу, взяв рукой под подбородок таким образом, чтобы его лицо постоянно находилось над водой;
● вынесите утопающего на берег и немедленно передайте спасателям, сотрудникам парка или медикам.
3. Правила пребывания в кемпинге
Заезд в кемпинг с палатками осуществляется с 10:00 до 20:00.
Сутки проживания считаются с момента заезда.
Бронирование размещения в кемпинге не требуется, если иное отдельно не установлено администрацией.
При задержке выезда гости обязаны оплатить входной билет на каждого человека по прайсу, действующему в день выезда.
Купание в ночное время запрещено. Размещение с животными на территории кемпинга запрещено. Пользоваться своими сапбордами запрещено. Штраф — 3000 рублей.
3.1. Размещение палаток
Палатки можно устанавливать только в специально отведённых для кемпинга местах.
Запрещено:
● устанавливать палатки возле беседок;
● размещать палатки на пляже;
● занимать территорию за пределами кемпинговой зоны;
● самовольно переносить границы размещения;
● занимать соседние места без согласования с администрацией.
Администрация вправе изменить место размещения палатки:
● при нарушении правил размещения;
● если палатка установлена возле беседки или на пляже;
● при неблагоприятной погоде;
● при высокой загрузке территории;
● по иным причинам, связанным с безопасностью и организацией отдыха.
3.2. Парковка рядом с палатками
Размещение автомобиля рядом с палаткой допускается в разрешённых местах кемпинга.
Запрещено:
● постоянно передвигаться на автомобиле по территории кемпинга без необходимости;
● создавать помехи другим гостям;
● нарушать безопасность движения внутри парка;
● парковать автомобиль вне разрешённых мест.
Администрация вправе ограничить движение транспорта на территории кемпинга в целях безопасности гостей.
3.3. Режим тишины и музыка
На территории кемпинга действует режим тишины с 23:00 до 08:00.
В это время запрещено:
● громко разговаривать;
● включать музыку;
● использовать колонки и иные средства звукоусиления;
● шуметь, кричать и мешать отдыху других гостей.
В дневное время также запрещено использовать колонки, музыкальную аппаратуру и иные средства звукоусиления, если это мешает отдыху других гостей.
3.4. Огонь, мангалы и приготовление пищи
Разжигать огонь разрешено только в мангале. Допускается использование собственных мангалов только при соблюдении требований пожарной безопасности и только в разрешённых местах.
Запрещено:
● разводить костры;
● разжигать огонь на земле;
● использовать открытый огонь вне специально разрешённых мест;
● оставлять мангал, огонь или угли без присмотра;
● выбрасывать неостывшие угли на землю, в мусор или в контейнеры.
Ответственность за безопасное использование мангала несёт гость, который им пользуется.
3.5. Чистота и порядок
Гость обязан поддерживать чистоту на месте размещения и на общей территории кемпинга. Необходимо бережно относиться к деревьям, кустарникам, газонам, почве и инфраструктуре кемпинга.
Отдельно запрещено:
● рубить ветки;
● собирать дрова на территории парка;
● повреждать деревья, кустарники и иные зелёные насаждения;
● мусорить;
● оставлять пищевые отходы;
● сливать серую воду;
● сливать бытовую химию на территорию или в водоёмы;
● загрязнять почву, траву, дорожки и водные объекты.
Перед выездом гость обязан:
● убрать мусор;
● освободить место от личных вещей;
● потушить угли и убедиться в отсутствии тления;
● привести место размещения в чистое и безопасное состояние;
● передать место администрации в чистом состоянии.
3.6. Безопасность детей
Родители и сопровождающие лица несут полную ответственность за жизнь, здоровье и безопасность детей на территории кемпинга.
Детей запрещено оставлять без присмотра, особенно:
● рядом с водой;
● у мангалов и источников огня;
● в тёмное время суток;
● вблизи дорог, проездов и парковки.
3.7. Электросети, оборудование и техника
На территории кемпинга запрещено:
● самовольно подключаться к электросетям парка;
● использовать генераторы;
● подключать оборудование без согласования с администрацией;
● использовать технику, которая может создавать угрозу безопасности, шум или неудобства для других гостей.
3.8. Личные вещи и найденные предметы
Каждый гость самостоятельно несёт ответственность за сохранность своего имущества.
Администрация парка не несёт ответственности за утерю, кражу или повреждение личных вещей, палаток, оборудования, документов, денег, техники и других предметов, оставленных в кемпинге.
Найденные на территории кемпинга вещи необходимо передать администрации парка.
3.9. На территории кемпинга запрещено:
● купаться в ночное время;
● находиться с любыми животными;
● использовать собственные сапборды;
● нарушать общественный порядок;
● мешать отдыху других гостей;
● использовать пиротехнику, фейерверки, хлопушки, бенгальские огни и иные пожароопасные изделия;
● проносить оружие, взрывоопасные, легковоспламеняющиеся и иные опасные вещества;
● мыть или ремонтировать транспорт вне специально разрешённых мест.
3.10. Администрация кемпинга вправе:
● отказать в размещении при нарушении правил;
● прекратить оказание услуг без компенсации в случае грубого или повторного нарушения правил;
● потребовать освободить место размещения;
● изменить место размещения палатки по соображениям безопасности или организации территории;
● ограничить доступ в отдельные зоны;
● удалить гостя с территории кемпинга при грубом нарушении правил, режима тишины, пожарной безопасности или общественного порядка.
4. Правила пользования водными скатами
Водные скаты работают с 10:00 до 19:00.
Перерыв: с 14:00 до 15:00.
К пользованию водными скатами допускаются взрослые и дети ростом от 120 см — только в сопровождении родителей или ответственных взрослых.
Максимально допустимый вес посетителя — до 100 кг.
Спасательные жилеты предоставляются бесплатно. Уходить в них на пляж и на остальную территорию парка запрещено.
Приобретая билет, гость подтверждает согласие с настоящими правилами.
4.1. Перед началом спуска необходимо:
● ознакомиться с правилами безопасности;
● дождаться разрешения дежурного спасателя;
● входить в зону старта и начинать спуск только по команде сотрудника;
● снять цепочки, браслеты, часы, крупные серьги и другие украшения;
● убрать телефоны, ключи, очки без фиксации и другие предметы, которые могут привести к травме или повредить покрытие ската.
4.2. Во время пользования водными скатами необходимо:
● соблюдать указания дежурного спасателя;
● сохранять разрешённое положение тела;
● держать руки и ноги в безопасном положении;
● не раскачиваться;
● не пытаться тормозить во время движения;
● не переворачиваться;
● не вставать на скате.
После спуска необходимо немедленно покинуть зону приводнения.
4.3. Пользование водными скатами запрещено:
● без разрешения дежурного спасателя;
● при плохом самочувствии, включая головокружение, тошноту, слабость, боль и иные состояния, которые могут повлиять на безопасность;
● лицам с инфекционными и кожными заболеваниями; ● лицам с открытыми ранами;
● беременным женщинам;
● лицам в состоянии алкогольного, наркотического или иного токсического опьянения;
● лицам, не соответствующим установленным ограничениям по росту, весу, возрасту и иным параметрам;
● с едой и напитками;
● с посторонними предметами, которые могут травмировать посетителя или повредить оборудование;
● вдвоём или более чем одному человеку одновременно.
Один спуск — один человек. Катание вдвоём запрещено.
Отдельно запрещено:
● умышленно разбегаться перед стартом;
● прыгать на старте;
● совершать любые опасные действия в зоне старта;
● нарушать команды спасателя и сотрудников парка.
Дежурный спасатель вправе:
● отказать в пользовании водными скатами при наличии противопоказаний по состоянию здоровья;
● не допустить посетителя к спуску при признаках плохого самочувствия или опьянения;
● отказать в пользовании при несоответствии ограничениям по росту, весу, возрасту и другим параметрам;
● отказать в случае нарушения правил, агрессивного, неадекватного или опасного поведения;
● остановить спуск в любой момент при нарушении правил безопасности.
Администрация вправе временно ограничить или остановить работу водных скатов:
● при неблагоприятных погодных условиях;
● при сильном ветре;
● при грозе;
● при проведении технических работ;
● при ухудшении состояния воды;
● по иным причинам, связанным с безопасностью посетителей.
4.4. Безопасность и ответственность
Посетитель обязан соблюдать все указания дежурного спасателя и сотрудников парка. Администрация парка не несёт ответственности за травмы и повреждения, полученные в результате несоблюдения правил безопасности при пользовании водными скатами.
При нарушении правил администрация парка вправе:
● отказать в пользовании водными скатами;
● прекратить оказание услуги без компенсации;
● удалить гостя из зоны аттракциона, а при грубом нарушении — с территории парка.
4.5. Оказание помощи
Если вы заметили опасную ситуацию, неисправность оборудования, нарушение порядка или человеку нужна помощь, немедленно обратитесь к сотрудникам парка или спасателям.
Если вы заметили тонущего человека:
● немедленно зовите на помощь;
● сообщите спасателям или сотрудникам парка;
● попросите окружающих вызвать скорую помощь по номеру 112;
● не предпринимайте опасных действий, если не уверены в своих силах.
Если вы хорошо плаваете и уверены, что можете помочь безопасно:
● подплывайте к утопающему осторожно, лучше сзади;
● обхватите утопающего сзади за плечи и постарайтесь избежать судорожных попыток ухватиться за вас;
● если утопающий находится без сознания, плывите с ним к берегу, взяв рукой под подбородок таким образом, чтобы его лицо постоянно находилось над водой;
● вынесите утопающего на берег и немедленно передайте спасателям, сотрудникам парка или медикам.
5. Правила пользования сапбордами
Прокат сапбордов работает ежедневно с 10:00 до 19:00. Один сапборд предоставляется на одного взрослого.
Дети до 10 лет могут находиться на сапборде только в сопровождении взрослого. Максимально допустимый вес пользователя — до 100 кг. К катанию на сапборде допускаются только гости, прошедшие инструктаж.
Использование собственных сапбордов на территории парка запрещено. Штраф — 3000 рублей.
5.1. Перед выходом на воду необходимо:
● пройти инструктаж у сотрудника парка;
● надеть спасательный жилет;
● пристегнуть страховочный трос (лиш) перед выходом на воду;
● убедиться в исправности сапборда, весла, жилета и страховочного троса;
● соблюдать указания сотрудников парка и спасателей.
5.2. Во время катания необходимо:
● находиться в спасательном жилете;
● использовать сапборд аккуратно и только по назначению;
● сохранять безопасную дистанцию от других гостей, берега, пирсов, мостков и объектов инфраструктуры;
● учитывать погодные условия и указания сотрудников парка;
● немедленно вернуться к берегу по требованию сотрудника парка или спасателя;
● вернуть оборудование в пункт проката по окончании оплаченного времени.
Если фактическое время катания превышает оплаченный период, дальнейшее пользование сапбордом оплачивается по действующему прайсу.
5.3. Пользование сапбордами запрещено:
● без прохождения инструктажа;
● без спасательного жилета;
● без пристёгнутого страховочного троса (лиша);
● кататься без лиша даже у берега — страховочный трос обязателен на всей акватории без исключений;
● лицам в состоянии алкогольного, наркотического или иного токсического опьянения;
● при плохом самочувствии, включая головокружение, слабость, тошноту, общее недомогание и иные состояния, которые могут повлиять на безопасность;
● при наличии медицинских противопоказаний;
● передавать сапборд другим лицам во время проката;
● использовать сапборд вдвоём, если это не предусмотрено правилами проката;
● выходить на воду при неблагоприятных погодных условиях;
● подплывать к зоне купания, пирсам, мосткам, водным скатам и другим зонам, где это может создавать опасность;
● создавать помехи другим отдыхающим на воде;
● прыгать в воду с сапборда вблизи других гостей;
● устраивать буксировку, гонки и иные опасные манёвры;
● использовать сапборд не по назначению, устраивать опасные игры и намеренно создавать рискованные ситуации.
5.4. Дети на сапбордах
Дети до 10 лет могут кататься только вместе со взрослым. Ответственность за жизнь, здоровье и безопасность ребёнка на сапборде полностью несут родители или сопровождающие лица.
5.5. Ответственность за имущество
Во время проката запрещена передача сапборда другим лицам.
За порчу, утерю или повреждение имущества проката, включая:
● сапборд;
● весло;
● спасательный жилет;
● страховочный трос;
● плавник, взимается штраф 3000 рублей.
5.6. Ограничение допуска и безопасность
Сотрудник парка или спасатель вправе отказать в прокате сапборда:
● при нарушении правил;
● при признаках опьянения;
● при плохом самочувствии гостя;
● при наличии обстоятельств, создающих угрозу безопасности;
● при неадекватном, агрессивном или опасном поведении;
● при неблагоприятных погодных условиях;
● по иным причинам, связанным с безопасностью гостей.
Сотрудник парка вправе досрочно прекратить прокат без компенсации, если гость:
● нарушает правила пользования сапбордом;
● игнорирует указания сотрудников парка или спасателей;
● создаёт угрозу своей безопасности или безопасности окружающих.
Администрация парка вправе временно ограничить или приостановить прокат сапбордов при сильном ветре, грозе, ухудшении погоды, технических причинах или по иным основаниям, связанным с безопасностью.
Правила проживания в домах
1. Общие положения
1.1. Настоящие Правила регулируют порядок проживания в домах Парка семейного отдыха «Белые Берега» и временного пребывания гостей на прилегающей территории.
1.2. Правила обязательны для всех лиц, проживающих в домах, а также для приглашённых ими посетителей.
1.3. Цель Правил — обеспечение безопасного, комфортного и цивилизованного отдыха, сохранности имущества Парка и соблюдения прав других гостей.
1.4. Проживание в домах и пребывание на территории Парка означает согласие гостя с настоящими Правилами и обязанность их соблюдать.
1.5. Вопросы, не урегулированные настоящими Правилами, решаются администрацией Парка в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации и внутренними регламентами Парка.
1.6. Администрация осуществляет контроль за соблюдением настоящих Правил, даёт обязательные для исполнения разъяснения по порядку проживания и вправе требовать устранения нарушений.
1.7. Несовершеннолетние до 18 лет допускаются к проживанию и пребыванию на территории Парка только в сопровождении родителей, опекунов или иных законных представителей; дети до 14 лет не могут оставаться без постоянного контроля взрослых.
2. Бронирование и оплата
2.1. Бронирование домов осуществляется по телефону, на официальном сайте, через иные согласованные каналы связи либо непосредственно на территории Парка при наличии свободных мест.
2.2. Для подтверждения бронирования требуется 100% предоплата, если иной порядок оплаты не согласован администрацией.
2.3. При отмене бронирования не позднее чем за 3 суток до даты заезда предоплата возвращается в размере 100%; менее чем за 3 суток — удерживается штраф в размере стоимости одних суток.
2.4. Изменение дат проживания, категории дома и количества гостей возможно только по согласованию с администрацией и при наличии свободных мест.
2.5. Стоимость проживания определяется тарифом, действующим на дату подтверждения бронирования, если иное не согласовано сторонами отдельно.
2.6. Оплата проживания, дополнительных услуг, продления проживания и иных начислений производится до начала оказания соответствующей услуги.
3. Заселение, выезд и продление проживания
3.1. Заезд в дом осуществляется с 15:00, выезд — до 12:00.
3.2. Ранний заезд и поздний выезд допускаются только по предварительному согласованию с администрацией и за дополнительную плату.
3.3. При задержке выезда доплата взимается в следующем порядке: до 18:00 — почасовая оплата; до 00:00 — оплата за половину суток; после 00:00 — оплата за полные сутки, если иное не согласовано администратором заранее.
3.4. Возврат денежных средств за время опоздания, неиспользованные часы либо досрочный отъезд не производится.
3.5. При опоздании более чем на 24 часа без уведомления администрации бронь может быть аннулирована.
3.6. Продление проживания возможно только при наличии свободного дома и отсутствии следующего бронирования.
3.7. При заселении гость обязан предъявить документ, удостоверяющий личность; на несовершеннолетних детей предъявляется свидетельство о рождении или иной документ, подтверждающий личность и возраст.
3.8. Размещение производится после оформления необходимых регистрационных данных и подтверждения согласия с настоящими Правилами.
3.9. Администрация вправе отказать в заселении лицам, находящимся в состоянии алкогольного, наркотического или иного токсического опьянения, а также лицам, чьё поведение создаёт угрозу безопасности либо нарушает общественный порядок.
4. Размещение гостей и доступ в дома
4.1. Дом предоставляется только лицам, указанным при бронировании и оформленным при заселении.
4.2. Количество проживающих не должно превышать количество оплаченных мест и установленную вместимость дома. Дополнительное размещение допускается только по согласованию с администрацией и за дополнительную плату.
4.3. Передача дома, ключей, права проживания и имущества дома третьим лицам без согласования с администрацией запрещена.
4.4. Приём личных гостей на территории Парка и в доме без согласования и оплаты предусмотренных услуг не допускается. В случае нарушения администрация вправе потребовать оформления таких лиц, либо их немедленного убытия с территории Парка.
4.5. Ответственность за приглашённых гостей и посетителей полностью несёт проживающий, который их пригласил.
4.6. При каждом выходе из дома гость обязан закрывать дверь на ключ, отключать свет, электроприборы и иное оборудование, которое не должно работать без присмотра.
4.7. За утерю ключа взимается штраф 500 рублей.
4.8. При заселении взимается обеспечительный залог в размере 5 000 рублей. Залог возвращается после выезда и проверки дома администратором.
4.9. Залог может быть удержан полностью или частично в случаях: выезда без сдачи дома администратору; нарушения настоящих Правил; оставления дома в неубранном состоянии; порчи, утраты или сильного загрязнения имущества.
4.10. Если размер причинённого ущерба превышает сумму залога, гость обязан возместить разницу дополнительно по фактической стоимости восстановления, ремонта или замены имущества.
5. Порядок пользования домом и имуществом Парка
5.1. Дом, мебель, техника, сантехника, посуда, текстиль и иное имущество Парка должны использоваться бережно, строго по назначению и в соответствии с инструкциями по эксплуатации.
5.2. Запрещается выносить из дома мебель, матрасы, постельное бельё, полотенца, посуду, бытовую технику, декоративные элементы и иной инвентарь.
5.3. Запрещается переставлять мебель, демонтировать оборудование, снимать текстиль, перемещать технику и иным образом изменять оснащение дома без согласования с администрацией.
5.4. При обнаружении неисправностей, повреждений, протечек, проблем с электроснабжением, отоплением, сантехникой, замками, окнами либо иного имущества гость обязан немедленно сообщить об этом администратору.
5.5. Бытовой техникой, электроприборами, плитами, кондиционерами и иным оборудованием необходимо пользоваться в соответствии с инструкцией. Использование оборудования не по назначению запрещено.
5.6. Самовольное подключение к инженерным сетям, использование нештатных нагревательных приборов, электрических плиток, газовых горелок, удлинителей повышенной мощности, зарядка электромобилей и иного энергоёмкого оборудования без согласования с администрацией запрещены.
5.7. Использование дома для коммерческих мероприятий, съёмок, вечеринок, шумных собраний, торговли, оказания услуг либо иной деятельности, не связанной с обычным отдыхом, допускается только по письменному согласованию с администрацией.
5.8. Запрещается разделывать рыбу, хранить продукты с резким запахом без упаковки, сушить вещи на отопительных приборах и совершать иные действия, которые могут привести к стойкому загрязнению, запахам, повреждению имущества или неудобствам для следующих гостей.
6. Пожарная безопасность и общие запреты
6.1. Гости обязаны соблюдать правила пожарной безопасности в доме, на прилегающей территории и в лесной зоне.
6.2. Курение в домах запрещено, включая сигареты, электронные устройства, кальяны и иные средства курения.
6.3. Разведение открытого огня возле домов запрещено. Костры, угольные грили и мангалы допускаются только в специально предусмотренных местах и при соблюдении требований пожарной безопасности.
6.4. Запрещается оставлять без присмотра огонь, угли, мангал, свечи, газовые горелки и иные источники нагрева.
6.5. В домах и на территории возле домов запрещено хранить и использовать легковоспламеняющиеся, взрывчатые, токсические, наркотические и иные опасные вещества.
6.6. Запрещается хранение и использование пиротехнических изделий, фейерверков, хлопушек, конфетти с воспламеняющимися элементами и иных пожароопасных изделий без специального разрешения администрации.
6.7. Запрещается хранение и использование огнестрельного, пневматического, холодного и иного оружия, а также аэрозольных и распылительных устройств, снаряжённых раздражающими веществами, за исключением случаев, прямо предусмотренных законом и предварительно согласованных с администрацией.
6.8. Запрещается мыть автомобили и иную технику, производить ремонт транспорта, сливать ГСМ, химические и бытовые жидкости на территории Парка.
6.9. Запрещается рубить, ломать, спиливать ветки и деревья, собирать дрова на территории Парка, повреждать кустарники, газоны и иные зелёные насаждения. За повреждение зелёных насаждений может взиматься штраф 5 000 рублей и стоимость восстановительных работ.
6.10. Запрещается сорить, оставлять окурки, пищевые отходы и иной мусор на территории Парка и возле домов.
7. Тишина, общественный порядок и уважение к другим гостям
7.1. На территории домов и Парка необходимо соблюдать общественный порядок, нормы поведения и уважать право других гостей на отдых.
7.2. Агрессивное поведение, нецензурная брань, конфликты, угрозы, драки, оскорбления, а также действия, мешающие отдыху других гостей, запрещены.
7.3. В период с 23:00 до 09:00 на территории домов и Парка необходимо соблюдать тишину. В это время запрещаются громкая музыка, крики, использование колонок и любые шумные действия.
7.4. В дневное время использование музыкальной аппаратуры допускается только при условии, что это не мешает другим гостям. По требованию администрации или при поступлении жалоб громкость должна быть немедленно снижена либо музыка прекращена.
7.5. Купание в водоёмах в состоянии алкогольного и/или наркотического опьянения запрещено. Иные правила пляжа и водных зон подлежат обязательному соблюдению проживающими в домах гостями на общих основаниях.
7.6. Купание в ночное время строго запрещено.
8. Дети, безопасность и ответственность за посетителей
8.1. Родители и сопровождающие лица несут полную ответственность за жизнь, здоровье и поведение детей на всей территории Парка, включая дома, пляж, водоёмы, детские зоны, парковку и мангальные зоны.
8.2. Детей запрещено оставлять без присмотра, особенно возле воды, мангалов, проездов и парковки.
8.3. Гость обязан довести требования настоящих Правил до всех лиц, проживающих и временно находящихся с ним в доме, и обеспечить их соблюдение.
8.4. За действия приглашённых лиц, несовершеннолетних детей и иных сопровождаемых лиц ответственность перед Парком несёт проживающий гость.
9. Уборка, чистота и сдача дома при выезде
9.1. Дом передаётся гостю в чистом состоянии. Повторная уборка в течение проживания не входит в стоимость, если иное не предусмотрено тарифом.
9.2. Постельное бельё и полотенца предоставляются. При длительном проживании свыше 3 суток их смена осуществляется по запросу либо в порядке, установленном администрацией.
9.3. Перед выездом гость обязан: собрать мусор в пакеты и вынести его в контейнеры; отдельно упаковать пищевые и непищевые отходы; вымыть использованную посуду; подмести пол; протереть столы; выключить электроприборы; закрыть окна и двери.
9.4. Дом должен быть передан администрации в чистом и пригодном для дальнейшего заселения состоянии.
9.5. Под сильным загрязнением понимаются, в том числе: грязные полы, немытая посуда, мусор вне пакетов, пятна, стойкие запахи, оставленные пищевые отходы, следы курения, загрязнение мебели, текстиля, санузла и бытовой техники.
9.6. В случае сильного загрязнения дома администрация вправе взыскать стоимость дополнительной уборки, химчистки, дезодорации или восстановления имущества.
9.7. При выезде дом подлежит осмотру администратором. Выезд без проверки дома и передачи ключа не допускается.
10. Ответственность сторон и основания для отказа в проживании
10.1. Гости несут полную материальную ответственность за порчу, утрату или повреждение имущества, оборудования и инвентаря Парка, причинённые ими лично, их детьми, приглашёнными лицами или иными лицами, находившимися с ними в доме в период проживания.
10.2. Администрация не несёт ответственности за сохранность личных вещей, документов, денег, ценных предметов, автомобилей и иного имущества гостей, оставленных без присмотра.
10.3. Администрация не несёт ответственности за медицинские расходы, возникшие в результате заболевания, травмы, несчастного случая или противоправных действий третьих лиц, если иное не предусмотрено законодательством.
10.4. Администрация не несёт ответственности за перебои в подаче коммунальных ресурсов, связи, телевидения и иные неудобства, вызванные авариями, погодными условиями, действиями поставщиков ресурсов, форс-мажором либо иными обстоятельствами, не зависящими от Парка.
10.5. Администрация оставляет за собой право отказать в заселении, прекратить оказание услуг или выселить гостя без компенсации оплаченного времени в случаях: нарушения настоящих Правил; агрессивного поведения; угроз другим гостям или персоналу; порчи имущества; многократных жалоб; несоблюдения требований пожарной безопасности; отказа выполнять законные требования администрации.
10.6. В случае прекращения проживания по вине гостя возврат оплаты за неиспользованное время не производится.
10.7. Споры, связанные с исполнением настоящих Правил, по возможности разрешаются путём переговоров с администрацией; при недостижении согласия — в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.
11. Заключительные положения
11.1. При заселении гость подтверждает, что ознакомлен с настоящими Правилами, понимает их содержание и обязуется соблюдать их лично, а также обеспечить их соблюдение всеми проживающими с ним лицами.
11.2. Настоящие Правила действуют в течение всего периода проживания гостя в доме и его пребывания на территории Парка.
11.3. Администрация вправе вносить изменения в настоящие Правила. Актуальная редакция доводится до сведения гостей при бронировании, заселении, на сайте Парка либо иным доступным способом.
11.4. Настоящие Правила направлены на обеспечение безопасности, комфорта и уважительного сосуществования всех гостей Парка семейного отдыха «Белые Берега».
Важно: проживание в доме не освобождает гостя от соблюдения общих правил Парка, правил поведения на пляже, в кемпинге, на водных скатах и при пользовании сапбордами, если гость пользуется соответствующей инфраструктурой.